【クレジットカード払い】お昼12時までにご注文いただいた場合は翌々日発送。（セール品を除く）
【代金引換】お昼12時までにご注文いただいた場合は翌々日発送。（セール品を除く）
【コンビニ払込】
商品お届けまでのステップは以下のとおりです。
注文受付完了→お客様宅に払込票ハガキを送付→コンビニにて商品代金先払い→お支払い確認後に商品発送→お届け
事務処理の都合上、ご入金をしてから（コンビニにお支払いした日にちより）商品発送までに7日間以上の日にちがかかります。商品をより早くお受け取りになりたい場合はコンビニ払い以外のお支払い方法をお選びください。

【上記以外のお支払い方法】ご入金確認ができ次第、翌々日発送。（セール品を除く）

※土・日・祝日が発送日の場合は直後の平日より順次対応をいたします。

在庫管理には細心の注意を払っておりますが、在庫数に限りがあり売り切れの場合もございますので予めご了承ください。商品価格が予告なく変更される場合がございます。商品について気になる点がありましたら、まずはお電話かメールでha-na（ハナ）オンラインショップまでご連絡下さい。また、お客様の都合による返品、交換はご容赦ください。商品の不良による返品は商品到着日より７日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お買い物についてのより詳しいご案内は、上部「ご利用案内」をご覧下さいませ。また、実店舗にもお気軽にお電話ください。

お買い物についてご不明な事がございましたら下記までお問い合わせください。

(実店舗) ha-na自由ヶ丘店　TEL　03-3723-8687（OPEN11:00〜19:30）