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ha-naコトバ。

各地の催事イベントなどをha-naスタッフがコトバにし、ご紹介するページです。

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ギフトラッピング承ります

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贈り物用にラッピングを承ります。（料金別途）ご希望の方はご注文時にご案内の中でご指定いただけます。

商品について

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お買い物ガイド
ご注文方法 お好きな商品を選び、「カゴへ入れる」ボタンを押してください。ステップに沿って手続きしていただくとスムーズにお買い物が出来ます。
ギフトラッピングについて 別途300円にて承ります。ご希望の方はご注文の際にギフトラッピングのチェック欄に印をお付け下さい。
お支払い方法 クレジットカード各種、代金引換（クロネコヤマト）、銀行振込（東京三菱UFJ銀行）、郵便振替、コンビニ決済（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど主要14社。コンビニ決済は商品到着までに14日間以上の日にちがかかります。）がご利用いただけます。
※代金引換、コンビニ決済をご利用の際は、手数料として別途432円（税込）お客様負担となります。
※銀行振込・郵便振替の手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
送料について 全国一律　税込800円　クロネコヤマト宅急便にてお送りいたします。
但し、ご注文商品の合計金額が税込10,800円以上（セール品を除く）で日にち指定＋時間指定がない場合は送料無料になります。（その際、お届けは佐川急便になります。※北海道・沖縄・離島及び一部地域は除く。）　→詳しくはこちら
発送について

【クレジットカード払い】お昼12時までにご注文いただいた場合は翌々日発送。（セール品を除く）
【代金引換】お昼12時までにご注文いただいた場合は翌々日発送。（セール品を除く）
【コンビニ払込】
商品お届けまでのステップは以下のとおりです。
注文受付完了→お客様宅に払込票ハガキを送付→コンビニにて商品代金先払い→お支払い確認後に商品発送→お届け
事務処理の都合上、ご入金をしてから（コンビニにお支払いした日にちより）商品発送までに7日間以上の日にちがかかります。商品をより早くお受け取りになりたい場合はコンビニ払い以外のお支払い方法をお選びください。

【上記以外のお支払い方法】ご入金確認ができ次第、翌々日発送。（セール品を除く）

※土・日・祝日が発送日の場合は直後の平日より順次対応をいたします。

販売条件・返品・交換について

在庫管理には細心の注意を払っておりますが、在庫数に限りがあり売り切れの場合もございますので予めご了承ください。商品価格が予告なく変更される場合がございます。商品について気になる点がありましたら、まずはお電話かメールでha-na（ハナ）オンラインショップまでご連絡下さい。また、お客様の都合による返品、交換はご容赦ください。商品の不良による返品は商品到着日より７日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

その他

お買い物についてのより詳しいご案内は、上部「ご利用案内」をご覧下さいませ。また、実店舗にもお気軽にお電話ください。TEL 03-3723-8687（OPEN 11:30〜19:30　年中無休）　

お買い物についてご不明な事がございましたら下記までお問い合わせください。

�螢�ールドアンドニュー　TEL　03-5956-2212（OPEN10:00〜18：00）

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